Service

Die Ärzteservice Dr. Giering GmbH konnte sich seit seiner Gründung kontinuierlich den Ruf eines kundenorientierten Dienstleisters für Arztpraxen, MVZs und Gemeinschaftpraxen aufbauen. Neben der Erreichbarkeit per Hotline oder E-Mail und unserem geschulten Fachpersonal, steht die Möglichkeit der unkomplizierten Fernwartung im Mittelpunkt unserer Serviceleistungen. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden regelmäßig die kostenfreie Teilnahme an von uns organisierten Anwendertreffen an. Hier informieren wir Sie über Neuerungen und aktuelle Themen und bieten Ihnen die Möglichkeit mit Kollegen in einen fachlichen Austausch zu treten.
Notfall-Hotline & Kundenbetreuung
NOTFALLHOTLINE

(außerhalb der Geschäftszeiten)
Tel. 0170 – 488 38 28

HOTLINE KUNDENBETREUUNG

Mo. – Do.  07.00 – 17.00 Uhr
Fr.              07.00 – 15.00 Uhr
Tel. 0341 – 234 567 0

Viktoria Grauert: 0341 – 234 927 16
Sarah Schulze: 0341 – 234 927 12
Johannes S. Süptitz: 0341 – 234 927 13

KOSTENFREIE DEMO UND BERATUNG

Mo. – Do. 09.00 – 17.00 Uhr
Fr.             09.00 – 14.00 Uhr
Tel. 0341 – 234 927 0

Wartung
Ein aktuelles System bietet Sicherheit vor Angriffen und Ausfällen. Gern beraten wir Sie zu den Möglichkeiten innerhalb der Wartung.
Anwendertreffen & Schulungen

Wir führen regelmäßig Schulungen zu aktuellen Themen für Ärzte und Personal durch. Die Veranstaltungen sind natürlich kostenfrei. Melden Sie sich an, um über aktuelle Themen informiert zu werden und tauschen Sie sich mit Kollegen zum Thema aus. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.

Neben unseren Anwendertreffen bieten wir Ihnen und Ihrem Team auch weitere Schulungsformate an:

  • Erstschulung/Aufbauschulung vor Ort
  • Themenschulungen vom Servicecenter
  • Onlineschulungen
Beratungsangebote

TECHNISCHE BETREUUNG

  • Technische Hotline
  • Fernwartung
  • Vor-Ort-Service
  • ServicePlus Betreuung
  • Monitoring für Server und komplette Anlage

ERWEITERTES BERATUNGSANGEBOT

  • Praxisplanung und Neugründeruntersützung
  • Praxisausstattung (von A wie Aktenvernichter über M wie Möbel bis Z wie Zubehör)
  • komplette individuelle Praxis-EDV Ausstattung nach Wunsch
  • Beratung zur optimalen Auslastung des Praxisbudgets
  • Unterstützung bei der Regressabwehr
  • Beratung zur Praxisorganisation
Ihr kurzer Draht zu uns

Telefon: 0341 - 234 927 0
Telefax: 0341 - 234 927 33

Anschrift

Ärzteservice Dr. Giering GmbH
Theklaer Str. 42, 04347 Leipzig